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緊急連絡先

飛行機の国際線に乗る際には、旅行者情報を航空会社のサーバに登録する際に、緊急連絡先も登録することを推奨される。だが、前日コンピュータから登録した後、出発当日、空港の無人のキオスクで航空券を受取る際にも、画面に同じような表示がでて、緊急連絡先を尋ねられた。

そばにいた航空会社の係員が、このキオスクはサーバと繋がっていない(!?)ので、ここでは登録しなくても大丈夫、情報はすでにサーバにある、と言うので、登録せずに日本行きの航空券を受取る。

日本から米国へ帰るときも同様。前日、緊急連絡先をコンピュータから入力しても、空港で無人キオスクが登録するか尋ねてくるので、不安になって登録するを選ぶと、記入フォームを印刷してきて、これに記入して、搭乗の際に渡すように指示される。

デルタ航空だけかもしれないが、不思議なシステムだ。


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